O que é a ZAZ?

Resposta: A ZAZ é uma empresa com foco em reparos e manutenção residencial. Ideal para as pessoas que não tem tempo ir atrás da solução de seus problemas. A ZAZ executa serviços que vão desde o mais simples até o mais complexo.

Acho que o meu problema é muito pequeno. A ZAZ me atenderia?

Resposta: Sim, nós te atendemos. Por menor ou mais simples que ele seja a ZAZ vai até você.

Quem é enviado à minha casa para realizar o trabalho?

Resposta: Um técnico uniformizado chegará à sua casa portando suas ferramentas em um carro devidamente identificado. Nós não subcontratamos profissionais para realizar os serviços, todos os nossos técnicos são contratados e registrados da ZAZ. Uma cuidadosa seleção é feita na contratação dos técnicos ZAZ.

Como a ZAZ cobra o serviço?

Resposta: A ZAZ cobra os serviços em função do tempo que o técnico levou para solucionar seu problema. Assim você não fica na dúvida se o preço foi justo ou não, pois como somos remunerados pelo tempo trabalhado, precisamos ser ágeis na sua residência, para podermos atender o próximo cliente.

Por que tenho que pagar pela visita?

Resposta:Temos os preços mais competitivos do mercado e, para isto temos que zelar pelo melhor desempenho de nossa equipe. O pagamento pela visita lhe garante que nossos técnicos chegarão no horário definido e acordado com você.
O valor da visita pode ser descontado do valor total do serviço em alguns casos para isso consulte nossos atentendes.

Como posso receber um orçamento?

Resposta: Devido ao alto grau de variabilidade entre os serviços, podemos lhe dar um orçamento com valores aproximados, porém o valor definitivo do orçamento só lhe será informado após a visita de nosso técnico à sua residência.


Como eu pago pelo serviço?

Resposta: Você pode pagar em cheque ao nosso técnico ao término do serviço, ou fazer um depósito em nossa conta bancária. Solicitamos não entregar dinheiro aos nossos técnicos, eles são instruídos a não receber dinheiro vivo.